10 stratégies de médias sociaux pour la vente

Un marketing exceptionnel mène aux ventes, et d’excellents médias sociaux peuvent bâtir votre marque et renforcer vos relations. Les occasions se découvrent et se concluent dans un paysage numérique en constante évolution, et les réseaux sociaux sont vos alliés de vente.

1. Trouvez de nouvelles occasions : Les réseaux sociaux sont exactement ça : des réseaux de personnes, des recommandations et contacts B2B jusqu’aux publics de consommateurs. Prospectez de nouvelles pistes dans ce puits profond.
2. Gardez vos clients précieux : Les relations qui s’effilochent, ou que des concurrents tentent d’attirer, peuvent être renforcées par des échanges en ligne. Garder le contact avec les décideurs clés suffit souvent à raviver l’intérêt.
3. Obtenez de précieuses informations : On peut apprendre énormément sur les entreprises et les personnes en ligne. Plus vous en savez, mieux vous pouvez cibler les bonnes pistes et bâtir sur des intérêts communs.
4. Adoptez le bon ton : L’époque des communications trop formelles est révolue. Il y a de la place pour une vraie personnalité. Soyez humain tout en restant professionnel.
5. Améliorez votre image de vendeur : Les entreprises investissent beaucoup dans leur marque. La vente sociale consiste aussi à projeter la bonne image personnelle, une image en laquelle les clients ont confiance et avec laquelle ils veulent interagir. Ça commence par une photo de profil professionnelle.
6. Soyez proactif : Les outils de planification vous aident à rester présent sans être en ligne jour et nuit. Mais répondre aux questions, aux commentaires et aux préoccupations montre que vous êtes attentif et réactif, des qualités qui font gagner des affaires.
7. Créez des liens : Partagez des nouvelles, des analyses et des mises à jour utiles en temps réel. Une présence constante et pertinente bâtit rapidement la notoriété.
8. Misez sur le don : La vente repose de plus en plus sur la valeur que vous ajoutez. Partagez vos connaissances librement, et on vous verra comme l’expert que les gens recherchent.
9. Rappelez-vous que moins, c’est mieux : Les médias sociaux sont une forme de communication brève. Adaptez votre façon d’interagir, sinon vous essaierez de faire entrer une cheville carrée dans un trou rond.
10. Ne devenez pas un ami importun : Plus de canaux ne veut pas dire plus de messages. La pertinence et la retenue font des merveilles.

Publié à l’origine sur LinkedIn le 6 octobre 2015.