每天早上,销售人员开始一天的工作时,都面临一个选择。他们可以选择自己的活动量。但是,他们无法选择自己的效能。打高尔夫就是一个很好的例子。我们可以选择去球场打 18 洞,但对于自己打得好不好,我们几乎没有即时的掌控力。
这个简单的公式,活动量乘以效能,出自 Steve Mulch,它产生了四种销售行为。我们都时不时见过它们:在我们自己的管道中,在同事、下属或客户身上。
- 高活动量,高效能: 业绩优秀者。大量正确的对话,转化率很好。
- 高活动量,低效能: 很忙,但商机没有推进。需要在技能和专注度上接受辅导。
- 低活动量,高效能: 投入时表现很好,但投入不够。需要更大的管道。
- 低活动量,低效能: 既需要结构,也需要支持。
作为经理,问题在于:您如何辅导团队,帮助每个人培养自我纠正的能力,从而找到正确的平衡?
最初发表于 LinkedIn ,发表日期:2015年10月25日。

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