在一家 5 亿美元规模的公司实现 100% CRM 采用率。
问题。 一家拥有 500 名销售专业人士的全球机构，团队并不完全信任、也不充分使用 CRM。领导层看不清哪些商机是真实的。
我们做了什么。 我们从新加坡的一个试点开始。随后推广到澳大利亚、中国、马来西亚、印度，再到北美。IDC 的 Salesforce 团队将这套方法直接内置到他们的 CRM 中。
发生了什么变化。 采用率达到 100%。订单增长。而且标准得以坚持下来，因为经理们真正掌握了它。IDC 亚太区至今仍是长期客户。
500
位专业人士接受过培训
100%
CRM 采用
+15%
订单增长
“这个项目在全球范围内为我们公司带来了巨大成功。它现在已经成为我们文化的一部分。”
Eva Au · 董事总经理 · IDC 亚太区
起点
新加坡试点，一切的开端。我的导师 Steve Mulch 与 IDC 团队在现场，把一套方法变成日常习惯。从那里，它传到了北京，并推广到整个地区。
